Actualités
31/03/2009
Evaluer le mode projet au sein de l’ADEUS : L’Agence d’Urbanisme de Strasbourg (ADEUS) a confié à Corteam une mission d’évaluation
Après une démarche qualité initiée en 2000 et une réflexion organisationnelle aboutie en 2002, l’ADEUS est passée d’un mode d’organisation hiérarchique avec des départements à un fonctionnement en mode projet. Cette évolution répondait à plusieurs logiques, au niveau
- Du contexte avec le passage d’une logique de « monopole » à une logique d’adaptation
- De la relation au client avec passage d’une logique de production à une logique de marketing
- De l’efficience de la structure avec le passage d’une logique de produits/quantités à une logique de Service/Qualité
- Du management avec le passage d’une logique de tâches/moyens à une logique d’objectifs et de finalités
Après 7 ans de fonctionnement dans ce mode projet, l’ADEUS a souhaité mener un bilan de son fonctionnement actuel pour en déterminer les actifs collectifs et individuels, les limites et les atouts afin de réaliser un diagnostic et jeter les bases d’un plan d’améliorations
<<< retour