Nos métiers
Corteam vous propose une gamme diverse de métiers pour vous accompagner dans votre parcours et dans vos projets. Nos métiers s’étendent à plusieurs domaines clés qui répondent aux besoins des organisations faisant appel à nos services.
Les services, que Corteam propose, s’adressent à différents types d’organisations, notamment les TPE/PME et les collectivités territoriales.
Voici les différents métiers au sein desquels Corteam propose un accompagnement de qualité :
Conseil stratégique
Accompagnement de bout en bout dans la structuration de votre projet, en identifiant vos besoins, en rédigeant un cahier des charges, en analysant et en aidant à la mise en place des technologies, en plus de vous assister dans les consultations et les choix des scénarios les plus appropriés.
Assistance à maitrise d’ouvrage
Corteam vous accompagne dans la gestion de votre projet en faisant le lien entre le maître d'œuvre et vous, en définissant vos besoins et objectifs, en effectuant des enquêtes utilisateurs, en mettant en place des groupes de travail, en élaborant un plan d'accompagnement, et en vous fournissant les outils nécessaires pour assurer la réussite et la pérennité de votre projet.
Management et gestion de projet
Nos experts vous accompagnent tout au long de l'évolution de votre organisation, en vous aidant à améliorer votre fonctionnement, à accroître vos performances/services et à gérer les risques grâce à notre équipe diversifiée et expérimentée qui met à votre disposition l'ensemble de ses compétences pour la réussite de votre projet.
Veille et intelligence collective
Corteam se positionne comme votre partenaire pour une vision stratégique claire, une expertise renforcée, une coopération dynamique et une innovation stimulée. Nous vous accompagnons dans la rationalisation de la gestion des informations et des connaissances, en favorisant la cocréation et le développement de projets fructueux.
Formation et sensibilisation
Nous vous proposons des formations sur mesure adaptées aux institutions publiques et aux entreprises, couvrant la gestion de projet, l'utilisation des technologies, le management de l'information et le développement de synergies collaboratives. Nous offrons également des solutions d'e-learning, de l'assistance à l'installation aux parcours de formation et à l'accompagnement des formateurs et des apprenants.
Relations institutionnelles
Les entreprises disposent ou doivent disposer d’une politique institutionnelle. Corteam Conseil peut vous accompagner pour la créer ou la mettre en œuvre et répondre à 4 objectifs :
- Etre force de proposition et partenaire des pouvoirs publics dans votre domaine d’activité
- Sensibiliser les acteurs institutionnels externes à leurs responsabilités en matière économique
- Convaincre vos salariés de la réalité de la performance de votre entreprise au service de ses clients
- Faire partager la conviction que l’opinion des publics institutionnels à l’égard de votre entreprise est d’une importance considérable pour son avenir
Corteam Conseil, de par ses contacts, tant au niveau local que national et grâce à son savoir faire peut vous y aider.
2013-2014 Module d’orientation bpifrance
Description sommaire de la prestation:
Accompagnement à l’adaptation et au déploiement du module d’orientation destiné aux entreprises franc-comtoise pour les guider dans la découverte des offres mobilisables
Nature :
- Adaptation et régionalisation d’un outil nationales
- Définitions des arborescences et des arbres de décisions
- Appui à l’intégration des données
- Test et qualification
Profils mobilisés :
Consultants Seniors
Compétences mises en œuvre :
- Expertise technique
- Expertise développement économique
- Expertise conduite du changement
2011-2013 Accompagnement à l’élaboration d’une stratégie et animation des actions (Etourisme, Télécentres, Animation numérique etc..), expertises de projets du territoire
Description sommaire de la prestation:
Accompagnement de la ComCom pour fédérer les acteurs du tourisme du territoire à travers un portail territorial avec un volet touristique et améliorer le Web public par le biais d’un accompagnement collectif
Nature :
- Mobilisation des acteurs, Benchmarking,
- Identification des besoins et des projets, Rédaction de cahier des charges
- Suivi de la mise en place et relation avec les prestataires
- Audit technique
Contraintes particulières :
Travail en concertation avec les acteurs du terrain (notamment dans le domaine du tourisme OT etc..)
Profils mobilisés :
Consultants Seniors
Compétences mises en œuvre :
- Expertise technique
- Expertise E-tourisme, E-administration
- Expertise conduite du changement
Depuis 2012 Accompagnement stratégie numérique des Territoires ARTIC 2
L’appel à candidatures ARCTIC2 (Aménagement Régional Concerté par les TIC) s’inscrit sur l’axe Développement des territoires de la politique régionale TIC (Technologies de l’Information et de la Communication). Cette politique a pour objectif d’aider les territoires (Pays et Etablissements Publics de Coopération Internationale) à développer des services numériques au bénéfice de leurs habitants, associations, entreprises.
L’élaboration par le territoire d’une stratégie de mobilisation des TIC (stratégie numérique) cohérente avec sa stratégie de développement territorial (charte de pays, contrat d’agglomération…) semble fondamentale à la Région comme condition préalable à toute action de mise en oeuvre des TIC. A ce jour, malgré les dispositifs d’incitation mis en place par la Région, il existe encore des territoires, pour la plupart ruraux et peu peuplés, qui n’ont pas mesuré l’importance de l’utilisation des TIC pour leur développement. Certains ont bien initié quelques actions sans interaction entre elles et sans véritable valeur ajoutée commune ; on ne peut donc pas parler d’une stratégie globale et cohérente, adaptée à leur projet de territoire.
L’accompagnement vise à proposer à une trentaine de territoires identifiés comme n’ayant eu aucune aide d’accompagnement stratégique numérique, l’appui d’un consultant à raison d’un nombre de jours / homme variable selon leur statut (Pays, EPCI ou groupement d’EPCI). Ce consultant, financé par la Région a pour mission de les aider à réfléchir et à formaliser leur stratégie numérique. Il les accompagnera pour comprendre comment ils pourraient utiliser les nouvelles technologies à bon escient, et faire que cette utilisation soit un plus pour leurs habitants (particuliers, entreprises, associations…) et participe au développement de la collectivité.
Cette stratégie concerne les services et les usages créés et développés grâce aux TIC et s’appuie sur l’existence d’infrastructures de télécommunications suffisantes (NB : le volet infrastructures fait l’objet d’autres dispositifs régionaux d’aide).
Cette action est à forte valeur ajoutée et doit permettre :
- à la collectivité de construire elle-même sa stratégie, avec une aide extérieure, dans une logique de montée en compétence
- à la collectivité d’acquérir plus de structuration et d’organisation au sein du territoire pour plus de cohérence entre les initiatives TIC et une prise en compte de tous les aspects de cette micro société de l’information qu’est le territoire
- à la collectivité ayant défini sa stratégie numérique de bénéficier de financements de la part de la Région ou du FEDER au titre de la mise en oeuvre de cette stratégie
- à la Région d’informer sur les retours d’expérience et par la même de permettre aux collectivités d’en tirer profit
- à la Région de poursuivre son objectif d’équité territoriale en s’adressant de façon prioritaire aux collectivités volontaires les plus éloignées de cette réflexion
Territoires accompagnés
- Communauté de Communes du pays de Pévèle
- Pays Cœur de Flandre
- Pays Moulins de Flandre
- Pays du Montreuillois
- Pays du Ternois
- Communauté de Communes Sud Pévèle
- Pays des 7 vallées
Depuis 2012… Mission d’accompagnement des équipes de l’ADT pour la création et le déploiement du Pass Alsace reposant sur une technologie de carte RFID avec plus de 20 grands sites alsaciens.
Nature :
- Elaboration du concept
- Animation du réseau des acteurs et construction de l’offre
- Cahier des charges
- Construction modèle organisationnel, économique et fonctionnel
- Déploiement phase expérimentale
Contraintes particulières :
Travail en concertation avec les acteurs du tourisme alsacien (OT, Grands sites) et les partenaires techniques
Profils mobilisés :
Consultants Seniors
Compétences mises en œuvre :
- Expertise technique
- Expertise E-tourisme,
- Expertise conduite du changement
2011 Le projet « Green Clusters Alliance »
Green Renovation Cluster (Greenov) est un projet européen co-financé par le programme Interreg IV B ENO qui associe 10 partenaires dans 6 états-membres. Démarré en avril 2010 et prévu pour une durée de 5 ans, Greenov a pour objectif de développer la filière économique de la rénovation durable en stimulant la capacité d’innovation des PME de ce secteur.
Le projet prévoit également la création d’un pôle d’excellence de la rénovation durable ainsi que la réalisation de quatre investissements exemplaires liés à la rénovation de bâtiments publics afin d’encourager le marché, les différents acteurs impliqués et de sensibiliser les habitants.
Pour atteindre ces objectifs, Corteam propose sa méthodologie de veille, un service de veilleurs et son savoir-faire dans l’accompagnement vers l’innovation pour développer un service d’information stratégique pour accompagner les projets de ces acteurs
2007 Accès aux TIC pour tous
Étude destinée à mettre en place une plate-forme dénommée « quartiers de vie – quartiers de ville ». Elle apporte des services de proximité liés à l’habitat, l’énergie, la personne, la ville du quartier et de l’agglomération.
2010 Projet INTEREG IV C
Le projet à comme objectif d’Améliorer les connaissances et les compétences des collectivités locales et régionales (politiques, techniciens, etc) en énergies renouvelables (ENR) afin de faciliter le déploiement des politiques stratégiques en énergies renouvelables. Le partenariat inclut 12 partenaires de 9 Etats membres : France, Allemagne, Hongrie, Italie, Portugal, Royaume-Uni, Pays-Bas, Roumanie, Slovénie comprenant des collectivités locales, des universités, des agences et des associations d’énergie.
Les principales activités consistent :
- de la collecte et l’analyse des initiatives régionales en ENR et la publication d’une guide de bonnes pratiques
- des visites d’études (afin d’échanger des idées et des pratiques entre les membres du réseau RETS
- des séminaires pour des collectivités afin de transférer des connaissances, des bonnes pratiques et stimuler la mise en place des politiques
- de la création d’une communauté ENR en ligne au travers un outil collaboratif
Depuis 2010 Portail de l’innovation
Mission d’assistance pour le Conseil régional de franche Comté au fonctionnement du Portail Régional de l’Innovation avec animation des réseaux d’acteurs
2010 Palais de L’univers
Mission d’accompagnement et de conseil : réorganisation et développement du système d’information du palais de l’univers.
2010 Accompagnement (En cours)
Mission d’accompagnement de l’ADEAN pour le nouveau portail touristique.
2010 Mission d’accompagnement
Accompagnement des équipes l’ADT dans la cadre de la mise en place d’actions autour des thématiques numériques : Portail de Pays, Portails touristique, Web public du territoire, M-tourisme, Mobilité, Tourisme 2.0.
2009 Accompagnement
L’objectif du projet IT2R est de fédérer les clusters TIC existants (Rhénatic, CyberForum, Medien Forum, entreprises de la région de Bâle) au sein de l’espace du Rhin Supérieur pour :
– faire face ensemble aux défis majeurs de la filière TIC (pénurie de personnel) et identifier des solutions à long-terme
– renforcer la compétitivité du secteur
– maintenir et développer l’attractivité de l’espace Rhin Supérieur au niveau international par un positionnement de méta-région d’excellence TIC
– stimuler les échanges commerciaux entre les acteurs du Rhin supérieur
– intégrer les objectifs du développement durable dans la filière TIC et développer leurs impacts sur les autres filières
CORTEAM a participé au projet à travers l’animation d’une marche de capitalisation au travers d’outils collaboratifs (Wiki, etc..).
2009 Structure de digitalisation et d’ingénierie du numérique
Pour répondre à des besoins identifiés dans les missions d’accompagnement de l’innovation dans les territoires et la modernisation des services publics et s’appuyant sur l’expérience acquise dans un projet important l’informatisation du Livre Foncier d’Alsace Moselle (AMALFI), une activité à été créée au sein de Corteam : Digi-Alsace.
Elle avait pour vocation de Proposer des solutions sur mesure pour dématérialiser et exploiter des documents que ce soit dans le cadre de la reprise de l’existant ou le traitement journalier et de fournir des solutions d’ingénierie numérique pour le traitement et l’exploitation de fonds documentaire à forte valeur ajoutée en terme d’expertise métier. Les objectifs sont de réduire le transport des documents, leur impression en copies nombreuses, leur archivage, leur distribution et ainsi permettre à l’entreprise :
- D’améliorer sa productivité en se recentrant sur ses métiers
- De retrouver un espace opérationnel débarrassé du papier
- De libérer des m² pour son activité
- De mettre en place une stratégie verte
2009 Evolution du réseau de « points info 14 »
Etude d’impact et de faisabilité sur l’utilisation, la localisation et l’évolution du dispositif afin de répondre aux nouveaux enjeux de la E-administration et des politiques d’aménagement du territoire et de cohésion sociale de la collectivité.
2009 Quartiers de Vie, Quartiers de villes
Mission d’accompagnement de la CUD pour une démarche expérimentale pour déployer un portail de services au sein de 2 quartiers afin de permettre l’accompagnement de l’intégration des TIC dans le projet de développement social des quartiers, l’appropriation de la démarche par les acteurs locaux et l’amélioration de l’efficacité des services grâce aux TIC.
2008/2009 Schéma numérique
Définition d’un nouveau cadre d’intervention en matière de TIC, constitué d’actions d’accompagnement concrètes, mais également de projet permettant de répondre aux besoins des différents usagers que sont les collectivités publiques, les élus, les citoyens, les associations, mais également les entreprises. Et aide à la définition des axes d’un projet de politique en matière de TIC.
2009 Accompagnement (En cours)
Mission d’accompagnement de l’ADEAN dans la cadre de la mise en place d’actions autour des thématiques numériques : Portail de Pays, Portails touristique, Web public du territoire.
Depuis 2009 Accompagnement au développement
Mission d’assistance et d’accompagnement au développement de l’association pour la Gestion des projets informatiques de l’AFAQAP notamment le site Internet de l’AFAQAP, l’évolution de l’application d’anonymisation par voie notariale, la mise en place d’outils destinés à optimiser la gestion administrative de l’association, la mise en œuvre de tests d’EPP en ligne, le développement de modules de formation par E-learning et le développement d’outils destinés à permettre la collecte d’informations relatives à la pratique des structures d’ACP en France. Par ailleurs l’équipe CORTEAM intervient également dans l’aide à l’organisation et la communication de l’association, l’aide à la recherche de financements et la veille sur la qualité en ACP
2008/2009 10 entreprises alsaciennes pour l’Europe
Dans le cadre d’un programme d’accompagnement des PME alsaciennes pour le montage et la valorisation de projets collaboratifs adossés à des bailleurs de fonds publics, soutenir les PME par le biais d’une étape préliminaire de sélection et d’analyse de projets opportuns à fort potentiel qui va permettre à ces PME de diagnostiquer les projets qu’elles portent et qui sont éligibles à des programmes de financement, et préciser / recommander les actions à mener pour optimiser leur potentiel d’acceptation par les financeurs.
2009 Evaluation du Mode Projet
Mission qui avait pour objectif d’évaluer le mode projet afin d’en identifier les atouts et les contraintes et de proposer des modalités d’améliorations.
2009 Accompagnement marketing
Fourniture de travaux de veille et d’état de l’art sur des domaines techniques et plus globalement sur des thématiques liées à la société de l’information (E-santé, E-administration, TIC et Monde des collectivités, E-marketing), participation aux équipes dans le cadre des projets européens mis en place par l’ADEC (IT2R), appui dans le développement des activités marketing de l’ADEC : gestion du site Adec.fr, développement des outils de communication, organisation des événements, participation à la mission d’animation des compétences RHENATIC.
2008 Audit numérique
Diagnostic du Web Public dans le cadre d’un audit numérique du territoire avec élaboration de recommandations d’amélioration.
2006/2007 Impacts de la visioconférence sur la formation
Analyser les différents impacts d’un dispositif de visio-formation en classe distante et virtuelle (au niveau de la progression dans les apprentissages ; de l’acceptabilité par les apprenants, d’une nouvelle ingénierie pédagogique) et de réaliser un guide technique et pédagogique.
2007 Télémédecine en Alsace
Appui à l’accompagnement du Pôle Innovation Thérapeutiques dans l’élaboration d’une stratégie télésanté et de valorisation de la filière Télémédecine en Alsace. Un groupe de travail s’est constitué autour de cette thématique, que CORTEAM a animeé. L’étude a débouché en décembre 2007 sur un évènement important susceptible d’initier une dynamique d’implantation pérenne de la filière en Alsace.
2006 Étude de faisabilité et accompagnement pour la création d’un pôle TIC
Étude destinée à valider la pertinence d’un Pôle TIC sur le territoire drômois susceptible de faciliter l’appropriation des usages et le développement de nouveaux services TIC.
2006 Accompagnement à l’élaboration de la stratégie de communication
CORTEAM a accompagné IPnergie, une SSII développant une offre Saas en direction des PME et des collectivités dans la réflexion sur son positionnement en réalisant les études préalables permettant ensuite de définir les orientations du Plan de communication. Le cabinet a également assisté l’entreprise pour le pilotage de ce plan par l’appui à la réalisation des différents outils prévus.
2006 Diagnostic analysant les potentiels de développement local
Réalisation d’un diagnostic économique rapide pour définir l’environnement économique général et la qualité de l’offre (marché immobilier et foncier, superficie et positionnement des zones d’activités du bassin, nature des activités présentes, bassin d’emploi …), vérifier les potentialités de développement des filières bois et agroalimentaire, Définir les atouts et faiblesses du territoire par rapport à un éventuel développement de ces filières, Identifier des marchés à venir et les secteurs d’activités susceptibles d’être développés. Pour ensuite déterminer les facteurs clés de réussite et les éléments de mise en œuvre nécessaires à l’émergence des filières à potentiel.
2006 Mobilisation des contrats aidés dans le cadre des services à la personne
La loi du 26 juillet 2005, relative au développement des services à la personne, ouvre la possibilité de mobiliser les Contrats d’Accompagnement à l’Emploi et les Contrats d’Avenir auprès des particuliers. Dans ce cadre, une étude d’opportunité a été réalisée pour Alsace Active afin de déterminer la faisabilité et les conditions du lancement d’une nouvelle offre de services aux personnes qui sont défiscalisées.
2005 Analyse du potentiel du télétravail
Étude de faisabilité et recommandations pour le développement du télétravail à la Préfecture du Haut-Rhin et accompagnement du déploiement (postes potentiels, conditions de réussite, modalités de développement, plan d’accompagnement…).
2005 Etude de faisabilité de la pépinière de l’EUROZONE de Forbach
Mission d’assistance à maîtrise d’ouvrage pour la Communauté d’Agglomération de Forbach pour étudier les conditions de faisabilité d’un projet de pépinière (positionnement stratégique et fonctionnement dans le cadre de l’EUROZONE).
2005 Etude des conditions de pérennisation de l’association.
Etude des conditions de pérennisation de l’association, qui conçoit, produit et réalise des projets artistiques utilisant les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC). Mission d’analyse des conditions de pérennisation de l’emploi CEJ (Contrat Emploi jeune) dans le cadre de la structuration et du développement potentiel de l’association. Expertise de filières de développement économique.
2001/2004 Communication et marketing digital
Accompagnement des Agences EURO RSCG Metz et Strasbourg sur la dimension Communication sur nouveaux média (CD ROM DVD, Bornes, Sites Web, Intranet etc..). Pilotage de clients dans le monde des services, de l’administration et de l’industrie sur le volet digital.
2001-2004 Services publics transfrontaliers
Accompagnement pour la réalisation d’un modèle transfrontalier pour l’accès aux services publics dans les territoires défavorisés (zones rurales – quartiers), Participation à la création d’un guichet unique d’accès au service public à Hondschoote (1999 – 2002), Préparation d’un programme européen Interreg IIIA avec le Kent Country Council pour la réalisation d’un modèle transfrontalier d’ «agence multi-services publics » pour les zones rurales des deux territoires (2004).
2004 Communication institutionnelle
Conception et réalisation du Journal du Val de Moder – Travaux de conception plaquette.
2003 Rédaction du cahier des charges du site internet
Rédaction du cahier des charges du portail de l’agriculture : MAP
2002-2003 Projet eTEN
http://www.training-gateway.com
Objectifs : Dans le cadre du projet eTEN, mise en relation par le biais d’un portail Internet dénommé Training Gateway, l’offre des organismes de formation et la demande des PME en matière de formation au sein de 3 pays l’Italie, l’Angleterre et la France.
2002/2003 Accompagnement à l’évolution vers un fonctionnement par projet
Analyse, Élaboration d’un Plan d’actions et accompagnement de l’Agence pour un passage à un fonctionnement en mode projet.
2000 – 2002 Benchmarking of e-business solutions for Western and Eastern Europe
Dans le cadre du programme européen IST (information society technologies), CORTEAM a participé au projet Benebus. Le cabinet a notamment réalisé une comparaison (benchmarking) des outils de commerce électronique. Conduit en partenariat avec des italiens, polonais et bulgares, Benebus propose sur son site Internet des outils pratiques, un glossaire, une bibliographie, une méthodologie. Il s’agit par ce biais de diffuser, pas à pas et de façon pédagogique, les enjeux et les méthodes de l’e-business.
Lien : http://www.benebus.net
1998-2002 Maison des services
Accompagnement de la démarche de création et de développement de la Maison des Services Public à Drulingen. Développement de E-services territoriaux vers une Maison des Services virtuelle.
2001/2002 Démarche qualité
Accompagnement à la mise en place de la démarche Qualité.
2001 Analyse de la concurrence sur le marché de la fourniture d’électricité et des services associés (EDF)
Analyse de la concurrence sur le marché de la fourniture d’électricité et des services associés :
- Elaboration d’une méthode d’analyse de l’offre de service en ligne.
- Benchmarking des sites Internet des fournisseurs d’électricité.
- Analyse comparative.
- Capitalisation des expériences canadienne pour l’élaboration de nouveaux services.
2001 Accompagnement au développement numérique
Développement des E-services territoriaux pour créer une Maison des Services virtuelle.
2001 Coopération international – projet ENERGIA
Transfert Est-Ouest et Coopération international pour le projet ENERGIA.
Projet destiné à développer un réseau de coopération internationale lié à la Société de l’Information entre les Pays de l’UE et les Pays de l’Est.
Préparation de certains pays de l’est à l’intégration européenne par :
- une analyse pour établir les priorités afin de développer les coopérations Est/Ouest (étude DELPHI)
- la mise en place d’une Plate-forme de collaboration où des incubateurs/ Pépinières travaillaient en commun
- le développement du concept d’un incubateur virtuel
- la sensibilisation et le transfert de compétence à l’E-commerce et E-learning
Depuis 1998 Intervention dans les MASTER 2 « Commerce Electronique », « Gestion des Energies et du développement Durable », « Economie Numérique » « Management des organismes Sociaux » et le DU « logistique ».
Missions:
- Gestion de projet
- TIC et usages
- La communication dans la conduite du changement
Coaching des étudiants dans les modules projets
1994-1998 Accompagenement au développement du télétravail
Délocalisation de 40 collaborateurs par l’ouverture d’Agence de proximité et développement du télétravail pour les assistantes sociales.
Projet primé dans le cadre de l’appel à projet de la DATAR de 1993 « Le télétravail outil pour l’emploi et la reconquête des territoires ».
1998 à nos jours… Structuration du pôle TIC
Partenaire et acteur du projet depuis plus de 15 ans, le pôle TIC de l’ADEC en zone rurale est une expérience réussie de développement économique utilisant les TIC comme moteur de son dynamisme. Dans le domaine des Technologies de l’Information et de la Communication, la plate-forme ADEC et les structures qui en sont issues, constituent une expérience reconnue internationalement depuis 15 ans. Corteam est partie prenante du processus de structuration indispensable au développement durable de l’activité de l’ADEC.
